一、企业应用软件分类
1、作业软件：重心在于支撑一线生产作业类人员高效准确处理业务。如窗口收银计费类、仓储物流配送客服类
2、业务过程记录软件：重心在于过程数据收集。犹如网络版的EXCEL，能够按权限进行多人录入多人查询、事后汇总统计
3、管理软件：以计划与KPI牵头，以审批为重心的PDCA类软件
4、BI软件：主要用于二维报表、数据多维综合查询、统计指标
二、企业应用软件发展阶段
1、部门级：软件操作重心集中在一个部门，如财务部门、人力资源部门、销售部门、客服部门等
2、企业级：重心在把企业各个平行部门按照计划、业务流程进行绑定打通
3、集团级：重心在总部和分公司之间的总分控制、业务打通
4、产业链级：重心在打通产业端到端的上下游，从产品研发、采购、生产、销售、售后，跨企业打通
5、社会级：重心在跨界连接合作创新打通
三、企业应用软件的未来
1、连接电商、金融
2、连接消费者社区
3、连接媒体内容资讯
四、中国企业转型（听听客户在想什么吧，你们老不听客户在干什么）
1、老一辈企业家升级：
产品研发：山寨美国/日本/德国产品，
产品生产：引进日本德国先进生产线、生产材料
产品品牌：二流明星代言
产品销售：开拓电子商务线上销售渠道
企业转型：投资（矿产、地产、游戏、电子商务O2O）
2、二代接班企业家升级：
产品研发：设立国内、外海研发中心、设计中心
产品制造：引进先进生产线、生产材料
产品品牌：生活Style塑造、文化价值观塑造
产品销售：深度电子商务开展
智能产品后市场业务开展：产品智能化、服务业务营收发展
金融业务开展：供应链信贷、保险
海外业务扩展：海外收购、海外生产、海外销售
企业扩张：并购国外先进企业、控股上下游产业链企业
企业创业投资平台：开展内部孵化、独立成子公司、多方风投参股
