以下是我管理团队时定义的一些所谓价值观和行为准则。我也不分不清啥叫价值观啥叫行为准则,我之所以总结出来就是:当面对情理法、长期利益和短期利益、多方利益互相冲突,很难下决策时使用。否则老是因人因事、因利益痛点、因心情而决策结果不同。有了价值观和行为准则,大家就不用事事向上汇报了,在统一的原则准则下,大家在自己的职权范围内自主决定,提高工作效率、协同效率,提高工作积极性。
一共就7个方面,共27条。如同三大纪律八项注意,这是一个团队成功的根。
一、目标:
1、反复校验目的
2、从关键干系人趋利避害视角重新想象
3、战略套路打法:注重战略支撑浑然一体、注重战略布局关键卡位
4、设立愿景定位
二、创新:
1、一年只做三件大事,要干就干把大的,要前无古人
2、大量需求是伪需求,要从关键干系人的业绩来看,要从他们的趋利避害来看
3、现场有神灵
4、目标要清晰坚定,但手段可以百无禁忌,不要忌讳换手段行动,只要达成目标就行
三、协同:
1、统一利益联盟
2、复盘
3、及时记录
4、每日例会、每周项目周会和项目周报
四、团队:
1、重视经营人心:一起扛过枪、一起分过赃、一起蹲过窗;地在人失,人地两失,人在地失,人地两得;每月聚餐团建
2、重视领军人才吸引;挑选好事情的领军人,事情就可保成功一半
3、重视组织建制设计和打造
4、每个月管理干部和骨干搞一次封闭的团队改进讨论会;每个月开一次全员公告及提问交流会
5、信息透明、制度透明、文档透明、代码透明
五、态度:
1、正直坦诚、直面现实问题沉下心解决问题
2、勇于担当、信守承诺
3、只做第一,永不放弃
4、服务支持及时响应,热情接待
六、客户:
1、首先要赢得信任、赢得尊重
2、战略合作/蓝图规划、分期项目策划/实施/验收/回款
3、交钥匙解决方案与服务、交付扎实
七、学习:
1、总结分享就是学习;指导新人就是学习;打大仗打硬仗承担骨干和领军就是学习成长
2、每隔一周就强制安排出半天搞一次团队内部分享交流学习
3、放手,只有亲自掉坑才能深刻理解