工作中的冲突可以被管理么?当然,冲突长期为归为负面影响,但其实有很多价值。大多数同学往往在突然遭遇职场中的冲突的时候,要么情绪爆发,要么手足无措,到底这种经常发生而又有价值的影响到底应该如何处理呢?今天我们来全盘剖析冲突,分享给你如何面对冲突,处理冲突,在冲突中快速成长的心得。
本场 Chat 分享的主要内容如下
- 冲突的积极意义和正面作用是什么?
- 冲突管理的潜规则有哪些?
- 为什么不要回避冲突?
- 抓狂为什么更容易被误解?
- 冲突中正确的沟通交流方式是什么?
让大家在面对冲突时不慌张,解决冲突时更加得体有效,在冲突中获得更加快速的学习和成长。
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