PMP备考之路 - PMBOK第八章（项目质量管理）

1. 大纲学习

项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方目标的各个过程。

1.1 规划质量管理

概念：识别项目及其可交付成果的质量要求或标准，并书面描述项目将如何证明符合质量要求或标准的过程。 数据流向图：

1.2 管理质量

概念：把组织的质量政策应用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。 数据流向图：

1.3 控制质量

概念：为了评估绩效，确保项目输出的完整、正确，并满足客户期望，而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。 数据流向图：

2. 概念疑问

无

3. 疑问

无