冲刺阶段 - 项目管理知识点总结

1. 五大过程组

项目管理概述：

1. 不同项目有不同的制约因素，同一项目在不同阶段有不同的制约因素和目标。(一般和个别原则)
2. 项目型中项目经理权力最大，职能型中权力最小。矩阵中从弱到强，权力加大。
3. 项目一开始风险最大，变更代价最小；项目后期风险变小，变更代价变大。
4. 项目经理可以选择、控制的是组织过程资产，剩下的是事业环境因素。
5. 协调员有一定权力，联络员无
6. 五大过程组和十大知识领域，横向、纵向都要记住，常考的是做事的流程、顺序。

1.1 启动过程组

解题技巧：

1. 看到新项目、项目新阶段、新项目经理等，选项目章程。没有的话，项目经理可以参与编写，但是要发起人来发布。
2. 干系人要全部识别，重点管理，尽早参与。
3. 项目是否值得投资，选商业论证
4. 有任何人质疑项目经理、高层次的、概要性的描述，选项目章程。
5. 章程内容，必须记住：三高二总，发干委，审假因目标

• 三高：高层级需求、高层级项目描述和边界定义、高层级风险
• 二总：总体里程碑进度、总体预算
• 发：发起人及批准章程人员姓名职权
• 干：干系人清单
• 委：委派的PM及权责
• 审：项目审批要求
• 假：假设条件和制约因素
• 因：项目目的和批准原因
• 目标：可测量的项目目标和成功标准

1.2 规划过程组

解题技巧：

1. 项目管理计划的制定是渐进明细的，根据项目的制约因素和特点来决定。
2. 首先明确需求，然后确定范围，最后分解至工作包。看到工作内容和制约因素，想到范围说明书。
3. 关键路径不唯一，是历时最长的。总时差为零的是关键路径，关键路径上的活动浮动时间为0（选项常考问这个活动浮动时间，80%的答案都是0，首先判断是否在关键路径，很少让你用7宫格去推……）。
4. 看到资源数量有限、或只在特定时间可用、或资源负载太重，用资源平衡。
5. 看到如果……就……选假设情景分析
6. 进度压缩：赶工和快速跟进，看到并行和成本是首要制约因素选快速跟进，其他都是赶工，CPI>1 SPI0进度提前；SV0 预算节约，CV1是好的，SPI1是好的，CPI