再读《SAP德国造》
这本书早在2003年已经阅读。书名《SAP德国造》,但这本书确实是中国造,作者并非SAP人,也非德国人。但这本书还是有一定水准的,把SAP这个低调的德国公司开放性的做了较为深入的介绍。
SAP作为管理软件的鼻祖和业界最高标杆,它是怎么做的,它是怎么思考的,它是怎么发展来的,它在中间过程遇到了什么问题,它是怎么解决的,它遇到了哪些机遇,它是怎么把握的,未来它要去何方,它是怎么看待未来的,一直是我特别感兴趣的问题。希望能够通过不断了解SAP、学习SAP,希望自己的公司也能成长为SAP。
这本书一共十六章,分别描述了1 走出IBM
大型机的时候,当时是买硬件送软件。他们为不同的企业编制了各种应用软件。在各个软件项目开发中,他们已经感觉到很多软件需求很有类似性。他们觉得开发一套通用的企业应用软件应该有市场。
正好历史行进到了一个关键点,IBM决定把硬件、软件、服务三者独立计价。他们觉得再也不能再等了,这是千载难逢的机遇。客户终于认识到软件的价值,可以独立销售软件了。
干。但找谁干,客户在哪里?
荷普在IBM就一直负责销售,早就打了埋伏。早有客户订了软件,就等他们开发了。
普拉特纳在IBM销售部门担任技术顾问,分析能力强,技术过人,能演善变,是做技术服务,售前演示的好手。
他们俩早就琢磨该自己独立干点什么了。
魏伦路特在IBM就负责编制财务会计处理软件,他也是企业管理专家商学院的文凭。
奇拉在IBM担任技术支持工程师,对操作系统很有研究。是技术的好手。
海克特是编程老手。在大学的时候就已经为一家工程师事务所设计软件了。而且他在IBM也负责财务管理软件编写。
荷普还找到了两位开发人员,是挖客户的墙角。他们两个非常进取,编程也非常专业。
客户有了,销售人员有了,售前有了,财务业务专家有了,技术专家有了,开发人员有了。但计算机没了。
要知道,当年计算机是大型机,非常昂贵,创业公司是不可能买起的。
呵呵,还是客户。客户有计算机,让他们免费使用计算机,就在客户处工作。这就是搞好客户关系的深道理,以便将来可以独立门户自己单干。
另外,独立门户,你的人马很重要。SAP虽说是工程师文化,虽说是联合CEO结构,但SAP事实上的话事人一直是荷普和普拉特纳。因为他们找到了客户,他们务实,他们深刻理解商业也深刻理解软件。他们两个人一人偏销售,一人偏售前,推动了SAP不断能有客户合同。