联想ERP项目实施案例分析（7）：数据切换与模拟上线

联想ERP项目实施案例分析（7）：数据切换与模拟上线 一、成立切换小组，完成数据切换工作 1.1、明确牵头人，成立切换小组，制定切换工作策略、要点、各大步骤完成时间和完成人员时间表。明确监督人 主要步骤：清理库存(尤其借用和在途)、盘点/对账保证数据准确无误、录入数据、核对保障数据初始准确 2、配合财务部，完成公司拆分、系统中财务初始工作 2.1、产出现状组织信息。制定拆分策略 2.2、选取一个事业部数据进行策略拆分测试 2.3、配合商务部，完成信用体系调整 二、模拟业务流程测试，保证数据和流程正确 1、工作方法： 1.1、拿真实的一个月的业务单据进行模拟正常业务处理，从订单全流程走通到月末结账 1.2、充分宣传本次测试重要性 1.3、印刷了模拟上线、正式上线的ERP支持手册 1.4、在总部部署了模拟上线支持中心。包括业务支持组（主要解决遇到业务流程问题、前台操作问题）、配置支持组（主要解决后台诶之问题、外挂程序问题）、系统支持组（主要解决硬件网络问题） 1.5、设立ERP问题跟踪库，专人负责答复。安装多部热线电话，机器安装PCANYWHERE便于紧急问题时提供远程监控。支持人员24小时开机待命 1.6、需要与真实系统一样的实际测试环境。硬件、网络、存储、数据库、软件、配置 1.7、围绕业务主流程开始。测试数据、测试流程、操作人、支持人、支持流程如遇到业务模糊地带，制定暂运行处理办法，下发到区域 2、遇到的问题： 2.1、数据录入错误、要在系统中反处理不会处理/处理复杂 2.2、对功能理解有差异，使用错的功能来处理业务 2.3、复杂业务不知道在系统中怎么处理 2.4、权限限制问题 2.5、接口问题 2.6、报表统计口径和数据解读问题