我把这些列出来的目的是：发现现在很多外来创业者闯入了这片天地，或以SaaS或以移动APP的形式存在，但是他们全都在寻找该做些什么功能可以满足用户痛点或需求。所以我把这些传统OA具备的功能都列出清单，供企业应用创业者们找灵感。
注意：一个企业，你除了找老板让企业老板买单外，能往外掏钱的主要是：市场营销、人力资源、财务。其他部门如IT、客服，都是苦逼、没钱没权、不重视、边缘部门。而另外的研发部门、销售部门简直是只进不出型，想从他们口里掏出钱来势必登天难。所以我列举这些功能的时候，你看看这些功能主要是哪个掏钱部门最兴奋的利益所在，那就容易买单和推动。
即使是你直接找老板让企业老板买单，那你也一定是挠中了企业老板内心黑暗处那块秘密。你猜嘛，下面哪些功能能满足企业老板那点痒痒肉呢？
一、公告
1、主要是HR、财务、IT部门老发公告，有时候各业务部门报喜/表扬，尤其以销售部门报喜最多
二、会议
1、会议室预定、通知/提醒
2、会议汇报文档、会议纪要
3、分享学习会、文档、现场照片、评论交流
会议功能每个部门都用的很多，普遍刚需啊
三、通信
1、文字IM
2、语音IP电话、电话会议
3、视频会议
现在微信/手Q虽然文字IM、语音通话、视频通话已经比较成熟了，但老板/总监们还是喜欢传统实物硬件摸得着的东西。
不过IM这个东西，很多企业都想有自己内部的，不想用公开的QQ、MSN，美其名曰是为了安全，其实是为了仅限于内网。员工一般用IM做文字通讯和传文件。但IM也有一个不好就是：本来可以走两步当面很快说清楚的但就是IM聊，最后歧义百出。
四、活动
1、活动发布、分享转发、扫码关注
2、报名、通知、签到、人员统计/分析
3、现场照片、现场评论/在线提问、现场打分
4、投票/统计
5、抽奖
6、材料采购/审批、报销/审批
市场营销部用活动最多。
五、报销
1、出差申请、报销申请
2、团建报销
3、请假/申请、打卡
公司普遍员工都用报销啊。刚需啊。
六、项目/任务
1、任务
2、文档、跟进报告
3、项目周报
中国人嘛，管项目、管计划都很少，即使管也是白管/给老板做形式，因为老板都是说风就是雨、一个指令大调头。
但是就是因为老是一句话、一个会、一个电话、一个短信、一个邮件，就成为一件件的事。平时老板也不问（可能是忘了），有时突然又问起你，所以任务管理还是很重要的。
七、工作日报周报
1、填报
2、主送、抄送
3、点评
现在工作日报周报在不少公司开展起来了。让老板知道每个人每周都在干什么，释放疑心，很重要。
八、学习
1、在线学习：电子书、视频
2、在线评测、在线考试
企业学习就是个扯淡，但老板有时候忽然齐心要让员工们参加某个培训，还要考试。当然，老板有老板的用心，未必是为了让员工掌握某个知识或技能。所以，有需求方就必有满足方。
九、HR
1、在线调研
2、在线评测
HR会搞一些满意度调查、素质调查、智商评测、情商评测、性格评测，可爱玩这些了。所以一个强大的评测模块是需要滴
十、分享交流
1、blog
2、问答
这和学习是一样扯淡的。老板推动就动一动，老板不动了，也没人在上面投精力了。当然，blog作为一个邀功工具挺好，尤其研发团队、客服团队、服务团队这些难以显示显性成果的部门，为了显示自己在服务好顾客的时候还能得出套路、总结精华，那老板看见就夸了
十一、客服支持
1、咨询
2、需求建议
3、产品问题
4、投诉
客服嘛，呵呵部门。但如果该企业客服人比较多，那一个工具能起到的效率效果那就很重要了。如果客服部门能够每周做出一个图表报告，老板一看花花绿绿各种图各种曲线，估计也会觉得客服做的很扎实很有用。
十二、团队融合
1、BBS
这个功能是员工们最火最常使用的，经常用于新员工自我介绍、各个企业协会活动发布/活动照片发布、租房子/卖二手，不亦乐乎，一片大家是一家亲的和谐相爱景象。当然，老板是不是好员工这口，这需要根据不同老板定夺。
十三、物资
1、物资需求提交
2、物资采购/申请/审批
3、物资入库、出库
4、物资查询、借阅
这又是一个苦逼功能，一般行政用于管点物资/易耗品、图书。
十四、销售
1、客户资料
2、跟进
3、需求线索
4、订单、合同
5、付款、回款
这是销售总监和老板最喜欢的功能，看看还有多少单子到什么程度了、哪些已经签了合同、哪些已经付款了、还有多少回款没有收。美其名曰客户关系管理，其实和客户没有半毛关系，主要是销售总监/老板用来管销售人员的
十五、平台
1、门户集成、Web桌面
2、消息、IM、邮箱
3、工作流集成、表单设计、ERP业务数据对接
4、BI、报表集成
这是IT部门最喜欢的功能，但IT部门其实拿到这些功能也不会玩，但采购软件的时候IT部门还是主要决策意见者。
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